1. Garansi hanya berlaku untuk cacat pabrik
2. Kerusakan karena salah pemakaian, bencana alam, kerusakan akibat pihak ke tiga yang terhubung dengan unit yang bersangkutan tidak tercakup dalam garansi. Misalnya kerusakan amplifier akibat kerusakan speaker yang terhubung ke amplifier tersebut menyebabkan garansi amplifier tersebut hangus.
3. Apabila ditemukan ada komponen yang hangus di dalam unit yang digaransi maka unit tersebut bukan termasuk cacat pabrik dan garansi hangus.
4. Garansi tidak termasuk kosmetik dari produk seperti panel muka, badan dari unit yang digaransi, konektor, baut dan lainny.a
5. Garansi dalam bentuk bebas biaya servis dan suku cadang berlaku untuk jangka waktu tertentu sesuai persyaratan dari pabrikan. Apabila unit yg bergaransi diminta untuk dikirim kembali ke pabrikan maka biaya pengiriman menjadi tanggung jawab pembeli. Sedangkan biaya pengiriman dari pabrikan ke pembeli menjadi tanggung jawab pabrikan.